Service, das ist unser Geschäft
Kompetent, fachkundig, kundenfreundlich, klare Preise
… wir verkaufen Ihnen nicht nur die Hardware, wir installieren und warten sie auch.
Unser Installations- und Wartungsservice
- Gute Ausbildung und laufende Weiterbildung garantieren fachkundige und kompetent ausgeführte Arbeiten´
- Kundenfreundlichkeit und hohe Arbeitsqualität sind unsere Prioritäten
- Hohe Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten, damit können sie rechnen
- Klare Stundensätze und Fahrtkostenpauschalen, auf Wunsch auch Festpreise … damit es auch bei der Rechnung keine Überraschung gibt
Fernwartungsservice für Ihr Kassensystem
Um schnell und unkompliziert eine Fernwartung oder Präsentation aufzubauen, benötigen Sie nur das PC Visit Kundenmodul.
Alle unsere Kassensysteme werden bei der Auslieferung mit dem PC Visit Kundenmodul zur Fernwartung ausgeliefert.
Speziell für Kunden mit Kassensystemen bieten wir einen Wartungsservice. Wir installieren in regelmäßigen Abständen die Systemupdates, überprüfen die Datensicherung sowie die ordnungsgemäße Funktion systemwichtiger Programme. Dabei wird auf Ihrem Kassensystem die PC Visit-Host installiert, die uns in einer geschützten Verbindung den Zugang zum Kassensystem gestattet ohne das Sie anwesend sein müssen (sofern Sie uns das erlauben). Alternativ ist der Zugang mit Ihrer expleziten Freigabe für diese eine Fernwartung möglich.
Im Logfile können Sie jederzeit sehen wann wir Ihr Kassensystem gewartet haben.
